التحدي: سعى عميلنا إلى الامتثال للوائح الإيصالات الإلكترونية الصادرة عن مكتب الضرائب الوطني، والتي تُلزم بإصدار إيصالات إلكترونية لجميع المعاملات، مع تبسيط إجراءات الفوترة وتعزيز رضا العملاء. الحل: نُطبّق حلاً شاملاً للإيصالات الإلكترونية يتكامل بسلاسة مع أنظمته الحالية، بما في ذلك نقاط البيع، والفوترة، وتخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتطبيق التجارة الإلكترونية، و[...]

التحدي: كان العميل يُدير نظامًا معقدًا للفواتير، حيث تأتي البيانات من عدة أنظمة، ومحركات فوترة، وبوابات عملاء، وتعديلات يدوية. أدت أخطاء مثل تكرار الإرساليات، وعدم تطابق المبالغ، وفقدان المراجع إلى تأخير في عملية المطابقة، وأثرت على دقة التقارير، وصعوبة تتبع الامتثال لمتطلبات نظام الفاتورة الإلكترونية الصادر عن إدارة علاقات العملاء (IRBM). كان العميل بحاجة إلى طريقة لمراقبة الفواتير في الوقت الفعلي [...]

التحدي: أصدر العميل آلاف الفواتير شهريًا عبر جهات وهيئات قضائية مختلفة. ومع تطبيق نظام الفاتورة الإلكترونية في ماليزيا، احتاج إلى طريقة ليس فقط لتقديم الفواتير وفقًا لقانون LHDN، بل أيضًا لتخزينها بشكل آمن بصيغة رقمية، والاحتفاظ بالسجلات لعمليات التدقيق، وضمان سهولة استرجاعها لخدمة العملاء والضرائب [...]

التحدي: كان عميلنا بحاجة إلى الامتثال لأمر الفوترة الإلكترونية الصادر عن هيئة الإيرادات الداخلية الماليزية، والذي يتطلب التحقق من صحة الفواتير وإرسالها فورًا عبر منصة MyInvois. إلا أن عملياته المعقدة اعتمدت على نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) قديم يفتقر إلى إمكانيات الفوترة الإلكترونية الأصلية. سعى العميل إلى إيجاد طريقة سلسة لأتمتة إرسال الفواتير مع الحفاظ على استمرارية العمل، [...]